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Autor Druckerfreundliche DarstellungBugtracking email-Funktion
mongfevned
Registriert: 24.06.2004
Beiträge: 162


Sende eine Private Nachricht an mongfevned
Geschrieben: 19.04.2007 13:45

errmm....

ich versuchs mal genauer zu erklären:

ich habe mehrere user in einer Abteilung bei uns - die nutzen das portal eben zur fehlermeldung.
User: rharrer gibt bug ein
ich (user: root) behebe bug und stelle status auf behoben inkl. fehlernotiz.
ich als root bekomme natürlich den status zugesendet - auch wenn jmd einen bug meldet - ich krieg alles.
Jedoch bekommt in dem Fall user: rharrer keine rückmeldung das der status geändert wurde.

du hast ja nun auch nen bug reinegstellt - ich hab den status geändert - hdann hättest du doch auch eine change msg bekommen sollen ? oder nicht? (ich bin nun schon bisl verwirrt )
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mongfevned
Registriert: 24.06.2004
Beiträge: 162


Sende eine Private Nachricht an mongfevned
Geschrieben: 19.04.2007 13:52

wenn ich nen bug melde krieg ich auch immer 5 emails - 4 mit fehlermeldung:
ich bin halt leider net so bewandert als das ich da schlau draus werd - ka ob das n fehler is oder net, obs das BT beinträchtigt oder net. maybe liegts auch am xampp der auf nem V-Server im Cluster läuft....

1:




- Debug error detected within form.table.class on Informationstechnologie & E-Government Magistrat Klagenfurt (http://opn.klagenfurt.at)
in fieldname: category
selected value: 1
selected var type: integer
page name: modules/bug_tracking
possible values: 2 [integer]
Ausgelöst von der IP Adresse: 192.168.19.28 um 19.04.2007 12:48:51
Die URI die den Fehler ausgelöst hat war:
D:/xampp/xampp/htdocs/opn/modules/bug_tracking/index.php


REQUEST_URI=/modules/bug_tracking/index.php

So und jetzt noch ein paar Infos

User information
UNAME:root
UID:2


Die Error-Seite wurde aufgerufen von:
http://opn.klagenfurt.at/modules/bug_tracking/index.php?opnparams=VD9dLFU5DylXcww1AD4GbgYiVg5VYgYiBmYHdVckCG8KYgxSU3IEIwwyADFeaFY0AiZXbQVg

Browser : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
REMOTE_PORT      : 3705
REMOTE_NAME      : klo32.rz001.local
SERVER_PORT      : 80
SERVER_PROTOCOL : HTTP/1.1
SERVER_SOFTWARE : Apache/2.2.3 (Win32) DAV/2 mod_ssl/2.2.3 OpenSSL/0.9.8d mod_autoindex_color PHP/5.2.0
SERVER_NAME      : opn.klagenfurt.at
SERVER_ADDR      : 192.168.21.65


opn_get_vars


opn_post_vars
>>sel_project ::=> 3
>>op ::=> submit_bug
>>submit ::=> Projekt wählen


opn_request_vars
>>sel_project ::=> 3
>>op ::=> submit_bug
>>submit ::=> Projekt wählen
>>anno ::=> NToy
>>__utma ::=> 232172997.343304558.1176809065.1176809065.1176880644.2
>>__utmz ::=> 232172997.1176880644.2.2.utmccn=(referral)|utmcsr=intranet.klagenfurt.at|utmcct=/intranet/Tel/mAbtEinzelLink.asp|utmcmd=referral
>>opnsession ::=> BzsOOgUwVDUMaFswUTJVZ1A3UWIHYVcyVmUEM1VgU2kEMAE3BzUEZgIwCGVRYVNnAGEEN1JkAGkMaV9vVzJWMg
>>PHPSESSID ::=> dcad10b9fc38be4b1fbabf5f3d52dc16


opn_server_vars
>>AuthDigestEnableQueryStringHack ::=> On
>>HTTP_ACCEPT ::=> image/gif, image/x-xbitmap, image/jpeg, image/pjpeg, application/x-shockwave-flash, application/vnd.ms-excel, application/vnd.ms-powerpoint, application/msword, */*
>>HTTP_REFERER ::=> http://opn.klagenfurt.at/modules/bug_tracking/index.php?opnparams=VD9dLFU5DylXcww1AD4GbgYiVg5VYgYiBmYHdVckCG8KYgxSU3IEIwwyADFeaFY0AiZXbQVg
>>HTTP_ACCEPT_LANGUAGE ::=> de-at
>>CONTENT_TYPE ::=> application/x-www-form-urlencoded
>>HTTP_UA_CPU ::=> x86
>>HTTP_ACCEPT_ENCODING ::=> gzip, deflate
>>HTTP_USER_AGENT ::=> Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
>>HTTP_HOST ::=> opn.klagenfurt.at
>>CONTENT_LENGTH ::=> 51
>>HTTP_CONNECTION ::=> Keep-Alive
>>HTTP_CACHE_CONTROL ::=> no-cache
>>HTTP_COOKIE ::=> anno=NToy; __utma=232172997.343304558.1176809065.1176809065.1176880644.2; __utmz=232172997.1176880644.2.2.utmccn=(referral)|utmcsr=intranet.klagenfurt.at|utmcct=/intranet/Tel/mAbtEinzelLink.asp|utmcmd=referral; opnsession=BzsOOgUwVDUMaFswUTJVZ1A3UWIHYVcyVmUEM1VgU2kEMAE3BzUEZgIwCGVRYVNnAGEEN1JkAGkMaV9vVzJWMg; PHPSESSID=dcad10b9fc38be4b1fbabf5f3d52dc16
>>PATH ::=> C:WINDOWSsystem32;C:WINDOWS;C:WINDOWSSystem32Wbem
>>SystemRoot ::=> C:WINDOWS
>>COMSPEC ::=> C:WINDOWSsystem32cmd.exe
>>PATHEXT ::=> .COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH
>>WINDIR ::=> C:WINDOWS
>>SERVER_SIGNATURE ::=> Apache/2.2.3 (Win32) DAV/2 mod_ssl/2.2.3 OpenSSL/0.9.8d mod_autoindex_color PHP/5.2.0 Server at opn.klagenfurt.at Port 80

>>SERVER_SOFTWARE ::=> Apache/2.2.3 (Win32) DAV/2 mod_ssl/2.2.3 OpenSSL/0.9.8d mod_autoindex_color PHP/5.2.0
>>SERVER_NAME ::=> opn.klagenfurt.at
>>SERVER_ADDR ::=> 192.168.21.65
>>SERVER_PORT ::=> 80
>>REMOTE_ADDR ::=> 192.168.19.28
>>DOCUMENT_ROOT ::=> D:/xampp/xampp/htdocs/opn
>>SERVER_ADMIN ::= admin@localhost
>>SCRIPT_FILENAME ::=> D:/xampp/xampp/htdocs/opn/modules/bug_tracking/index.php
>>REMOTE_PORT ::=> 3705
>>GATEWAY_INTERFACE ::=> CGI/1.1
>>SERVER_PROTOCOL ::=> HTTP/1.1
>>REQUEST_METHOD ::=> POST
>>QUERY_STRING ::=>
>>REQUEST_URI ::=> /modules/bug_tracking/index.php
>>SCRIPT_NAME ::=> /modules/bug_tracking/index.php
>>PHP_SELF ::=> /modules/bug_tracking/index.php
>>REQUEST_TIME ::=> 1176983330
>>argv ::=>
>>argc ::=> 0



2:





- Debug error detected within form.table.class on Informationstechnologie & E-Government Magistrat Klagenfurt (http://opn.klagenfurt.at)
in fieldname: version
selected value: 1
selected var type: integer
page name: modules/bug_tracking
possible values: 3 [integer]
Ausgelöst von der IP Adresse: 192.168.19.28 um 19.04.2007 12:48:51
Die URI die den Fehler ausgelöst hat war:
D:/xampp/xampp/htdocs/opn/modules/bug_tracking/index.php


REQUEST_URI=/modules/bug_tracking/index.php

So und jetzt noch ein paar Infos

User information
UNAME:root
UID:2


Die Error-Seite wurde aufgerufen von:
http://opn.klagenfurt.at/modules/bug_tracking/index.php?opnparams=VD9dLFU5DylXcww1AD4GbgYiVg5VYgYiBmYHdVckCG8KYgxSU3IEIwwyADFeaFY0AiZXbQVg

Browser : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
REMOTE_PORT      : 3705
REMOTE_NAME      : klo32.rz001.local
SERVER_PORT      : 80
SERVER_PROTOCOL : HTTP/1.1
SERVER_SOFTWARE : Apache/2.2.3 (Win32) DAV/2 mod_ssl/2.2.3 OpenSSL/0.9.8d mod_autoindex_color PHP/5.2.0
SERVER_NAME      : opn.klagenfurt.at
SERVER_ADDR      : 192.168.21.65


opn_get_vars


opn_post_vars
>>sel_project ::=> 3
>>op ::=> submit_bug
>>submit ::=> Projekt wählen


opn_request_vars
>>sel_project ::=> 3
>>op ::=> submit_bug
>>submit ::=> Projekt wählen
>>anno ::=> NToy
>>__utma ::=> 232172997.343304558.1176809065.1176809065.1176880644.2
>>__utmz ::=> 232172997.1176880644.2.2.utmccn=(referral)|utmcsr=intranet.klagenfurt.at|utmcct=/intranet/Tel/mAbtEinzelLink.asp|utmcmd=referral
>>opnsession ::=> BzsOOgUwVDUMaFswUTJVZ1A3UWIHYVcyVmUEM1VgU2kEMAE3BzUEZgIwCGVRYVNnAGEEN1JkAGkMaV9vVzJWMg
>>PHPSESSID ::=> dcad10b9fc38be4b1fbabf5f3d52dc16


opn_server_vars
>>AuthDigestEnableQueryStringHack ::=> On
>>HTTP_ACCEPT ::=> image/gif, image/x-xbitmap, image/jpeg, image/pjpeg, application/x-shockwave-flash, application/vnd.ms-excel, application/vnd.ms-powerpoint, application/msword, */*
>>HTTP_REFERER ::=> http://opn.klagenfurt.at/modules/bug_tracking/index.php?opnparams=VD9dLFU5DylXcww1AD4GbgYiVg5VYgYiBmYHdVckCG8KYgxSU3IEIwwyADFeaFY0AiZXbQVg
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>>HTTP_ACCEPT_ENCODING ::=> gzip, deflate
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>>HTTP_HOST ::=> opn.klagenfurt.at
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>>SCRIPT_NAME ::=> /modules/bug_tracking/index.php
>>PHP_SELF ::=> /modules/bug_tracking/index.php
>>REQUEST_TIME ::=> 1176983330
>>argv ::=>
>>argc ::=> 0



3:




- Debug error detected within form.table.class on Informationstechnologie & E-Government Magistrat Klagenfurt (http://opn.klagenfurt.at)
in fieldname: category
selected value: 1
selected var type: integer
page name: modules/bug_tracking
possible values: 2 [integer]
Ausgelöst von der IP Adresse: 192.168.19.28 um 19.04.2007 12:48:51
Die URI die den Fehler ausgelöst hat war:
D:/xampp/xampp/htdocs/opn/modules/bug_tracking/index.php


REQUEST_URI=/modules/bug_tracking/index.php

So und jetzt noch ein paar Infos

User information
UNAME:root
UID:2


Die Error-Seite wurde aufgerufen von:
http://opn.klagenfurt.at/modules/bug_tracking/index.php?opnparams=VD9dLFU5DylXcww1AD4GbgYiVg5VYgYiBmYHdVckCG8KYgxSU3IEIwwyADFeaFY0AiZXbQVg

Browser : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
REMOTE_PORT      : 3705
REMOTE_NAME      : klo32.rz001.local
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SERVER_PROTOCOL : HTTP/1.1
SERVER_SOFTWARE : Apache/2.2.3 (Win32) DAV/2 mod_ssl/2.2.3 OpenSSL/0.9.8d mod_autoindex_color PHP/5.2.0
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SERVER_ADDR      : 192.168.21.65


opn_get_vars


opn_post_vars
>>sel_project ::=> 3
>>op ::=> submit_bug
>>submit ::=> Projekt wählen


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>>sel_project ::=> 3
>>op ::=> submit_bug
>>submit ::=> Projekt wählen
>>anno ::=> NToy
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>>GATEWAY_INTERFACE ::=> CGI/1.1
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>>REQUEST_METHOD ::=> POST
>>QUERY_STRING ::=>
>>REQUEST_URI ::=> /modules/bug_tracking/index.php
>>SCRIPT_NAME ::=> /modules/bug_tracking/index.php
>>PHP_SELF ::=> /modules/bug_tracking/index.php
>>REQUEST_TIME ::=> 1176983330
>>argv ::=>

    >>argc ::=> 0



    4:




    - Debug error detected within form.table.class on Informationstechnologie & E-Government Magistrat Klagenfurt (http://opn.klagenfurt.at)
    in fieldname: version
    selected value: 1
    selected var type: integer
    page name: modules/bug_tracking
    possible values: 3 [integer]
    Ausgelöst von der IP Adresse: 192.168.19.28 um 19.04.2007 12:48:51
    Die URI die den Fehler ausgelöst hat war:
    D:/xampp/xampp/htdocs/opn/modules/bug_tracking/index.php


    REQUEST_URI=/modules/bug_tracking/index.php

    So und jetzt noch ein paar Infos

    User information
    UNAME:root
    UID:2


    Die Error-Seite wurde aufgerufen von:
    http://opn.klagenfurt.at/modules/bug_tracking/index.php?opnparams=VD9dLFU5DylXcww1AD4GbgYiVg5VYgYiBmYHdVckCG8KYgxSU3IEIwwyADFeaFY0AiZXbQVg

    Browser : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
    REMOTE_PORT      : 3705
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    SERVER_ADDR      : 192.168.21.65


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    opn_post_vars
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    >>sel_project ::=> 3
    >>op ::=> submit_bug
    >>submit ::=> Projekt wählen
    >>anno ::=> NToy
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    >>SERVER_SOFTWARE ::=> Apache/2.2.3 (Win32) DAV/2 mod_ssl/2.2.3 OpenSSL/0.9.8d mod_autoindex_color PHP/5.2.0
    >>SERVER_NAME ::=> opn.klagenfurt.at
    >>SERVER_ADDR ::=> 192.168.21.65
    >>SERVER_PORT ::=> 80
    >>REMOTE_ADDR ::=> 192.168.19.28
    >>DOCUMENT_ROOT ::=> D:/xampp/xampp/htdocs/opn
    >>SERVER_ADMIN ::= admin@localhost
    >>SCRIPT_FILENAME ::=> D:/xampp/xampp/htdocs/opn/modules/bug_tracking/index.php
    >>REMOTE_PORT ::=> 3705
    >>GATEWAY_INTERFACE ::=> CGI/1.1
    >>SERVER_PROTOCOL ::=> HTTP/1.1
    >>REQUEST_METHOD ::=> POST
    >>QUERY_STRING ::=>
    >>REQUEST_URI ::=> /modules/bug_tracking/index.php
    >>SCRIPT_NAME ::=> /modules/bug_tracking/index.php
    >>PHP_SELF ::=> /modules/bug_tracking/index.php
    >>REQUEST_TIME ::=> 1176983330
    >>argv ::=>

      >>argc ::=> 0





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      stefan
      Wohnort: Münster


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      ICQ       		Geschrieben: 19.04.2007 18:46

      also ich kann folgendes sagen was geht

      vorgabe

      u1 = user 1 (kein admin nur benutzer)
      u2 = user 2 (auch admin)
      u3 = user abmin von dem BT

      u1 -> Anlage BT -> u3
      u1 -> Änderung BT -> u3 (richtig da eigene änderungen keine auswirkung auf mail haben)

      u2 -> Änderung BT -> mail u1 - u3
      u2 -> Zuweisung BT -> mail u1 - u3
      u2 -> Schliessen BT -> mail u1 - u3
      u3 -> Änderung BT -> mail u1 - u3

      also von daher sehe ich da noch keinen Fehler den du beschreibst

      Oder?


      Zitieren Druckerfreundliche Darstellung nach oben
      stefan
      Wohnort: Münster


      Sende eine Private Nachricht an stefan
      ICQ       		Geschrieben: 19.04.2007 18:50

      stefan schrieb am 19.04.2007 um 18:46:44 Uhr folgendes:

      also ich kann folgendes sagen was geht

      vorgabe

      u1 = user 1 (kein admin nur benutzer)
      u2 = user 2 (auch admin)
      u3 = user abmin von dem BT

      u1 -> Anlage BT -> u3
      u1 -> Änderung BT -> u3 (richtig da eigene änderungen keine auswirkung auf mail haben)

      u2 -> Änderung BT -> mail u1 - u3
      u2 -> Zuweisung BT -> mail u1 - u3
      u2 -> Schliessen BT -> mail u1 - u3
      u2 -> Notiz BT -> mail u1 - u3
      u3 -> Änderung BT -> mail u1 - u3

      also von daher sehe ich da noch keinen Fehler den du beschreibst

      Oder?


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      mongfevned
      Registriert: 24.06.2004
      Beiträge: 162


      Sende eine Private Nachricht an mongfevned
      		Geschrieben: 19.04.2007 20:06

      stefan schrieb am 19.04.2007 um 18:46:44 Uhr folgendes:

      also ich kann folgendes sagen was geht

      vorgabe

      u1 = user 1 (kein admin nur benutzer)
      u2 = user 2 (auch admin)
      u3 = user abmin von dem BT

      u1 -> Anlage BT -> u3
      u1 -> Änderung BT -> u3 (richtig da eigene änderungen keine auswirkung auf mail haben)

      u2 -> Änderung BT -> mail u1 - u3
      u2 -> Zuweisung BT -> mail u1 - u3
      u2 -> Schliessen BT -> mail u1 - u3
      u3 -> Änderung BT -> mail u1 - u3

      also von daher sehe ich da noch keinen Fehler den du beschreibst

      Oder?


      hmm... also bei mir geht das nie das u1 ne mail bekommt.

      zb: u1 -> BT neu -> mail u3
      u3 -> änderung BT (Status auf behoben) -> mail u3 (u1 kriegt nie ein mail bei mir)

      ich werd morgen mal im labor noch nen 2ten user anlegen und des weiter probieren.

      aber ich denk normal sollte doch der user der den bug meldet auch informiert werden wenn der status sich ändert ? das mti der anlage passt ja - da soll nur u3 was kriegen... aber das was du dann unten beschreibst geht bei mir net - u1 verhungert praktisch - der arme

      mabe hab ich ja irgendwas am technsichen vergeigt aber des glaub ich fast net. testmails an den user gehen (wenn ichs von OPN ausschick). ich krieg auch mails...seufz. ich blick da nimmer durch

      lg, mong
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      Luke

      Registriert: 16.05.2005
      Beiträge: 584


      Sende eine Private Nachricht an Luke
      		Geschrieben: 19.04.2007 22:52

      Also ich habe es eben mal auf der Labor getestet und es funktioniert.

      Mit User Luke habe ich einen Testeintrag im BT gemacht.
      Dann mit Webmaster Lucky Status geändert.
      Danach bekam User Luke eine Email zugesandt, daß der Fehler behoben wurde.

      Gruß Luke
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      mongfevned
      Registriert: 24.06.2004
      Beiträge: 162


      Sende eine Private Nachricht an mongfevned
      		Geschrieben: 20.04.2007 08:05

      ok. danke vielmals für eure help und sorry für das nerfen

      ich erspar mir dann das weitertesten. ich versteh nur net woran es liegen kann - ich hab doch alles right eingestellt. testemails gehen auch - nur eben die bt mails an den user gehen net - nur an den admin.

      jmd. ne idee?
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      stefan
      Wohnort: Münster


      Sende eine Private Nachricht an stefan
      ICQ       		Geschrieben: 20.04.2007 09:06

      email einstellungen bei dir genauso wie auf labor - genau prüfen!
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      mongfevned
      Registriert: 24.06.2004
      Beiträge: 162


      Sende eine Private Nachricht an mongfevned
      		Geschrieben: 20.04.2007 09:52

      soo...Lösung gefunden!!!!!!!!!!!!!!!

      ich hab mal alle einstellungen durchgekaut. BT props passen.
      dann hab ich norm einstellungen durchgenommen. mir fiel dann auf das ihr via php mail mails sendetz - ich hab smtp mail eingestellt gehabt.
      hab schnell die php.ini gechanged und siehe da: es geht.
      merkwürdig halt ist es trotzdem. vie smtp mail gehts nicht - da kriegt nur der admin mails und vie phpmail kriegen die die kriegen sollten.

      ich bin nun bisl mehr als verwirrt und geh mir nun irgendwas zum essen kaufen - soviel geistige anstrengung schlägt auf den magen

      ahja: jmd ne ahnung warums bei smtp mail net geht? is nur rein interessehalber - im grunde kanns ja auf phpmail bleiben....

      lg, mong und gaaaanz liebes Danke für eure bemühungen


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      stefan
      Wohnort: Münster


      Sende eine Private Nachricht an stefan
      ICQ       		Geschrieben: 20.04.2007 10:40

      aha; gut ich schau mir das versenden per smtp noch mal an
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